Levering

Babypark hanteert twee verschillende vormen van afleveren.

1. Babypark Bezorgservice
2. POST NL

Op deze pagina staan de voorwaarden Babypark hanteert voor de levering en welke bezorgservice gebruikt wordt.

Levertijden
Bestellingen worden uiteraard zo snel mogelijk afgeleverd. De levertijd van voorradige producten die verstuurd kunnen worden met Post NL bedraagt  1 á 2 werkdagen (na ontvangst van betaling). Wij kunnen helaas niet instaan voor storingen, fouten of overmacht van logistieke partijen. Mocht een bestelling niet op voorraad zijn, dan ontvangt u hierover een e-mail. Alle bestellingen die zijn gedaan voor 16.00 uur en zijn betaald met iDEAL of Creditcard worden in de meeste gevallen de volgende dag door de postbode bezorgd.

Voor artikelen zoals babykamers en meubels geldt een andere levertijd. Als de bestelde artikelen op voorraad zijn, worden deze bezorgd binnen  2 á 3 weken. In dit geval zal de Babypark Bezorgservice de bestelling komen afleveren omdat deze niet verstuurd kan worden met Post NL.

Babypark Bezorgservice
Grote en zware artikelen zoals babykamers, boxen en overige grote en zware meubelen kunnen niet verstuurd worden met Post NL. Daarom heeft Babypark een eigen bezorgservice die deze artikelen bij je thuisbezorgt. De leveringskosten variëren. Dit is afhankelijk van het concept dat je als klant kiest. hier vind je meer informatie over de leveringskosten en leveringsopties.

Babypark beschikt ook over een eigen montageteam voor de babykamers. De meeste babykamers kunnen tegen een geringe vergoeding worden gemonteerd door onze  vakbekwame monteurs. Je kunt van deze service gebruikmaken door te kiezen voor de levermethode 'bezorgen + monteren'.

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail met daarin alle gegevens om een bezorgafspraak te kunnen maken. Je dient altijd zelf contact op te nemen voor de definitieve afleverdag.

Wij verwachten dat je tijdens de aflevering van je bestelling  thuis aanwezig bent om de bestelde artikelen in ontvangst te nemen en te controleren. Zodra je een leveringsdatum hebt afgesproken met onze bezorgservice, kun je twee dagen voor de afleverdag nogmaals contact met ons opnemen voor een indicatie van het levertijdstip.

Kun je om bepaalde redenen toch niet thuis zijn op het afgesproken tijdstip, dan verzoeken we je vriendelijk om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Als je niet thuis bent en hierover geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice, zal onze bezorgdienst een bericht achterlaten en dien je een nieuwe afspraak te maken met onze klantenservice.

Let op ! Bezorgen op de Waddeneilanden is alleen mogelijk mits de kosten van de veerboot voor eigen rekening worden genomen.

Post NL
Alle artikelen die niet in de bovenstaande criteria zijn genoemd, kunnen via Post NL worden verstuurd. Je ontvangt altijd een e-mail met een trackingnummer van Post NL om je bestelling de volgende werkdag te kunnen volgen, totdat deze wordt thuisgeleverd. Alle bestellingen worden verstuurd met het kenmerk 'handtekening voor ontvangst'. Dit betekent dat de ontvanger thuis moet zijn tijdens de aflevering en moet tekenen zodra het pakket in ontvangst wordt genomen.

De postbode zal altijd twee bezorgpogingen doen waarna het pakket nog drie weken lang op het dichtstbijzijnde postkantoor kan worden afgehaald. Uiteraard laat Post NL altijd een bericht achter wat er met het pakketje gaat gebeuren.

Post NL Rembours
Artikelen die verstuurd kunnen worden met Post NL, kunnen enkel binnen Nederland verzonden worden onder rembours (contant betalen bij postbode). Bij alle zendingen die op deze manier worden verstuurd, , zal  eveneens een handtekening bij ontvangst gevraagd worden.  Wij adviseren je voor de vlotte afhandeling het trackingsysteem in de gaten te houden zodat je de bestelling sneller in ontvangst kunt nemen. De leveringskosten zijn niet hetzelfde als een 'standaard'pakketzending. De rembourskosten bedragen € 15,00 per bestelling. Je ontvangt tevens een trackingnummer om je bestelling na 12 uur te kunnen volgen totdat deze wordt thuisgeleverd. Helaas is het niet mogelijk om een bestelling onder rembours te versturen naar België aangezien Post NL alleen in Nederland pakketten verzendt onder rembours.