Levering
Wie levert mijn bestelling?
Bij Babypark gebruiken wij twee verschillende bezorgdiensten om jouw bestelling af te leveren. Wie jouw bestelling komt leveren is afhankelijk van de artikelen die je hebt besteld.
1. Babypark Bezorgservice
2. POST NL
Babypark Bezorgservice
Artikelen zoals babykamers, boxen en overige grote en zware meubelen kunnen niet via Post NL verstuurd worden. Daarom heeft Babypark een eigen bezorgservice die deze artikelen bij je thuisbezorgd. De levertijd bedraagt in dit geval minimaal twee weken.
Als optie kun je ervoor kiezen om de meubels te laten monteren. Meer informatie hierover vind je op de pagina montage.
Zodra je een datum hebt afgesproken met onze eigen bezorgservice, kun je twee dagen voor de afleverdag van je bestelling op onze website een
indicatie van het levertijdstip opvragen.
Wij bezorgen je bestelling ook op de Waddeneilanden, mits de kosten van de veerboot voor eigen rekening genomen worden.
Post NL
Artikelen die niet in de bovenstaande criteria zijn genoemd, worden via Post NL verstuurd. Zodra wij je bestelling versturen, ontvang je van ons een e-mail met een trackingnummer waarmee je het pakket de eerstvolgende werkdag op de website van Post NL kunt volgen. Alle bestellingen worden aangetekend verstuurd. Tijdens de levering van de bestelling dien je thuis te zijn om te tekenen voor ontvangst.
Wannneer je niet thuis bent om de bestelling in ontvangst te nemen, zal de postbode tweemaal een poging doen om het pakket alsnog te bezorgen. Daarna zal de postbode het pakket bij een postkantoor bij jou in de buurt afleveren. De bestelling blijft maximaal drie weken op het postkantoor. Wordt de bestelling niet afgehaald, dan wordt deze teruggestuurd naar Babypark.
Rembours
Wij kunnen je bestelling ook door Post NL laten afleveren onder rembours. Leveren onder rembours houdt in dat je op het moment van de levering contant betaalt bij de postbode. Je dient altijd te tekenen voor ontvangst. Vanwege de extra administratie kosten rekenen wij voor een rembourslevering 15 euro verzendkosten.
Wij adviseren je om het trackingsysteem in de gaten te houden zodat je weet wanneer het pakket geleverd wordt. Levering onder rembours is alleen mogelijk in Nederland en niet mogelijk voor alle andere landen.
Afhalen bij een Babypark Megastore
Indien je de bestelde artikelen wilt afhalen bij één van onze megastores worden er geen kosten in rekening gebracht. Let wel op dat het circa een week duurt voordat je bestelling in de betreffende winkel is gearriveerd.
Levertijden Nederland
De levertijd van voorradige producten, die verstuurd worden via Post NL bedraagt 1 werkdag na ontvangst van betaling. De levertijd van niet voorradige producten varieert per artikel. Je ontvangt van ons altijd een e-mail wanneer het bestelde product niet op voorraad is. Een indicatie van de levertijd kun je opvragen bij onze klantenservice.
In uitzonderlijke gevallen kan de levering van je bestelling vertraging opdoen. Wij kunnen helaas niet instaan voor fouten en storingen door overmacht van logistieke partijen.
Levertijden België
De levertijd van voorradige producten, die verstuurd worden via Post NL bedraagt 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling. De levertijd van niet voorradige producten varieert per artikel. Je ontvangt van ons altijd een e-mail wanneer het bestelde product niet op voorraad is. Een indicatie van de levertijd kun je opvragen bij onze klantenservice.
In uitzonderlijke gevallen kan de levering van je bestelling vertraging opdoen. Wij kunnen helaas niet instaan voor fouten en storingen door overmacht van logistieke partijen.
Feestdagen
Tijdens feestdagen verwerken en versturen wij geen bestellingen. In de periode na de feestdagen kan de levering via Post NL vertraagd worden. De kans is aanwezig dat niet niet alle bestellingen binnen 1 werkdag thuisbezorgd worden. Hier is sprake van overmacht.
