Ruilen en Retourneren
Ruilen en retourneren
Indien je een artikel wilt ruilen of de verkoop wilt ontbinden, kan dit altijd binnen 14 dagen na aflevering van je bestelling. De termijn van 14 dagen gaat in op de dag na de dag van aflevering. Je kunt het artikel naar ons terugsturen of langskomen bij één van onze winkels. Indien je het artikel naar ons terugstuurt, zijn de verzendkosten voor de retourzending voor je eigen rekening. Als je langs één van onze winkels komt, worden er uiteraard geen extra kosten berekend.
Indien je de verkoop wilt ontbinden binnen de hierboven gestelde termijn, zal het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending van de bestelling, door ons teruggestort worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Stuur de artikelen altijd compleet (incl. alle accesoires behorende bij het artikel) en, indien rederlijkerwijs mogelijk, in originele, onbeschadigde verpakking, met de kopie-factuur en een ingevuld retourformulier retour.
 |
klik hier om het retourformulier te downloaden |
Retouradres:
Babypark Kesteren B.V.
T.a.v. Afdeling Retouren
Hogeveldseweg 3
4041 CP Kesteren
Retourneren beschadigde artikelen
Als het bestelde artikel is beschadigd, kun je het beste eerst contact opnemen met onze klantenservice. Babypark neemt in deze gevallen de verzendkosten voor eigen rekening.
Stuur de artikelen altijd compleet (incl. alle accessoires behorende bij het artikel) en, indien rederlijkerwijs mogelijk, in originele, onbeschadigde verpakking, met de kopie-factuur en een volledig ingevuld serviceformulier retour. Het antwoordnummer staat open in het serviceformulier. Deze kun je opvragen bij onze klantenservice.
|
klik hier om het serviceformulier te downloaden |
Retouradres:
Babypark Kesteren B.V.
T.a.v. Afdeling Service
Hogeveldseweg 3
4041 CP Kesteren
Retoursturen van artikelen
Babypark biedt de mogelijkheid om artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van bestelling te ruilen of de verkoop te ontbinden. Helaas worden er vaak artikelen in een niet-deugdelijke verpakking teruggestuurd. Wij vragen je vriendelijk om je te houden aan de volgende voorschriften.
• Schrijf niet op de verpakking
• Plak niets op de verpakking
• Houd de doos zo origineel mogelijk, stuur de doos bijvoorbeeld verpakt retour (nieuwe doos, plastic zak of tas)
• Vul het retourformulier duidelijk en volledig in
Het is helaas niet mogelijk om een beschadigd artikel vanuit België terug te sturen naar het antwoordnummer. Je kunt het artikel het beste terugsturen met de normale pakketpost (geen koeriersdiensten) voorzien van een bon van de verzendkosten. Deze verzendkosten worden dan later teruggestort.
